Fernwartung gegen den Stillstand

Gerlach steht für Qualität und überzeugt seit über 40 Jahren durch Leistungsfähigkeit und hochwertige Maschinen für die Heißluftvulkanisation. Robuste und leistungsstarke Endprodukte bedeuten für unsere Kunden wartungsarme und wenig störanfällige Maschinen.
Trotzdem ist der Kundenservice für uns nicht nur eine Herzensangelegenheit, sondern auch ein weiteres Merkmal umfassender qualitativer Dienstleistung, für die Gerlach steht.
Deshalb sind alle Gerlach Maschinen von Hause aus für den Fernwartungszugriff vorbereitet. Der Remote Zugriff erfolgt über die Siemens SPS Konfigurations-Software.

Unser spezialisiertes Team aus fünf Technikern und drei Elektroingenieuren ist so in der Lage, auch von der Ferne auf die Anlagenparameter zuzugreifen und eine Fehleranalyse zu starten. Auftretende Fehler werden lokalisiert, die Ursache untersucht und Abstellmaßnahmen eingeleitet. Der Stillstand der Maschinen wird so auf ein Minimum reduziert.

Persönliches Coaching für mehr Kompetenz

Zunächst erhalten Ihre Techniker vor Ort für jede unserer Anlagen eine intensive Einarbeitung durch unser Inbetriebnahme-Team. Das hat den großen Vorteil, dass Ihre Mitarbeiter im eigenen Haus kleine Wartungsarbeiten eigenständig übernehmen. Bei weitreichenderen Problemen können sie die Handlungsanweisungen von unseren Technikern schnell und kompetent ausführen. Durch den fachmännischen Online-Support werden viele Fehlermeldungen unkompliziert behoben. Vereinfacht wird der ganze Service-Prozess durch redundante Maschinenbedienkonzepte, die Einzelmaschinen im Gesamtlinienkonzept auch von benachbarten Maschinen steuern. Bei dringenden Einsätzen vor Ort, steht Ihnen unser Service-Team binnen kurzer Zeit mit Rat und Tat zur Seite.

Zusätzlich haben unsere Kunden nun die Möglichkeit, ein weiteres starkes Hilfsmittel zu nutzen, um schnelle und unkomplizierte Unterstützung bei Störungen zu erhalten.
Hier arbeitet Gerlach mit einem starken Partner zusammen: Oculavis.

Globaler Live-Support – Gerlach arbeitet mit Oculavis

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Die Technologie von Oculavis Share ermöglicht einen professionellen Support unserer Experten per Live-Videoübertragung. Die innovative Softwarelösung bietet die Möglichkeit einer Problemlösung über das Smartphone, das Tablet oder über Datenbrillen – so als wäre unser Techniker bei Ihnen vor Ort.

Über unsere Support-Plattform können unsere Experten sich zu Ihnen ins Werk schalten und mit Ihren Technikmitarbeitern gemeinsam das Problem beheben. Ebenfalls ist es möglich, dass sich unser Support-Team gleichzeitig via VPN auf Ihre Anlage schaltet und eine Fernwartung durchführt.

So können Sie wichtige Maschinenunterlagen und weitere Informationen zur bestehenden Problemsituation an unseren Support übermitteln – Hilfe erfolgt unmittelbar!
Dank der Plattform von Oculavis Share erhalten Sie überall auf der Welt schnelle Hilfe – ganz gleich, ob Sie eine Frage zu Einstellungen unserer Maschinen oder ein technisches Problem haben.

Schneller Support dank Oculavis – mit einem Klick Live-Fernwartung nutzen

Über unseren Support-Bereich können sich unsere Kunden bequem über die Erstellung eines Nutzerzugangs für den Support über Oculavis registrieren. Somit erhalten auch Sie jederzeit schnelle Unterstützung bei Ihrem technischen Anliegen zu unseren Maschinen.

Sie wollen mehr zu Oculavis und unserem Service erfahren? Hier erhalten Sie weitere Informationen zu Ihren Vorteilen und der Funktionsweise von Oculavis. Sie möchten sich als Nutzer für Oculavis registrieren? Dann können Sie sich in unserem Support-Bereich anmelden!

Abzugsraupe BA 400

Geeignet zum kontinuierlichen Abzug von Gummiprofilen (mit – und ohne Stahlarmierung), Schläuchen oder Kunststoffprofilen.

Bandabzug BA 400, entwickelt für einen flexiblen Produktionseinsatz unter Sicherstellung gültiger Sicherheitsvorschriften nach EU-Richtlinien. Ein durchgängiges Sicherheitskonzept schützt Mensch und Maschine vor Verletzungen und Beschädigungen.

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Kühlkanal Typ 179

Speziell entwickelte Schwalldüsen charakterisieren unseren Kühlkanal vom Typ K179. Auch bei extrem verschmutztem und kalkhaltigem Wasser wird hier die Kühlfunktion durch den permanenten Wasserfluss aufrecht gehalten. Zusätzliche Stauungen erlauben das Tauchen des Profiles und garantieren so eine gute Wärmeableitung. Die angebauten Abblasstationen mit starren und flexiblen Düsensystemen lassen selbst bei komplizierten Profilen eine einwandfreie Trocknung zu. Der Einsatz von Wärmetauschern für den Anschluss vorhandener Kühlsysteme ist bei uns selbstverständlich.

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Heißluft-Schockkanal Typ 111

Mit den Vielfältigen Optionen unseres Heißluft-Schockkanals Typ 111 bieten wir eine kompakte und flexible Einheit. Durch den Einsatz spezieller Materialien können Schocktemperaturen von bis zu 550 °C erzeugt werden. Die im Kanal turbulent strömende und beschleunigte Heißluft erzeugt den schnellstmöglichen Wärmeübergang. Zur weiteren Leistungssteigerung lassen sich wahlweise alle unserer Preshockvarianten ergänzen.

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SHF 147

Mit der integrierter Abluftreinigung (PCT) und dem bewährten Umluft System erhalten Sie mit dem Schockkanal SHF 147 eine effiziente Hochleistungsanlage. Konzipiert für hohe Produktionsgeschwindigkeiten kommt diese Anlagentechnik vorwiegend in der Automotiven Profilextrusion zum Einsatz. Der modulare Aufbau in 3 m Zonen bestehend aus Schock-, Mikrowellen-und Heißluftzonen werden um weitere Optionen, wie wahlweiser Profiltransport über angetriebene Rollen oder Transportband, sowie weitere Zusatzfunktionen ergänzt. Als Ergebnis erhalten Sie eine glatte und matte Profiloberfläche, feine Zellstruktur bei Moosgummi, sowie schnelle Verfestigung der Profilgeometrie.

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Vorschock Typ P 158

Durch den Einsatz spezieller kurzwelliger Infrarotstrahler werden exzellente Profiloberflächen sowie frühzeitige Maßhaltigkeit bei Solid- und Moosgummi- Produkten erreicht. Kennzeichnend für diese Maschine ist die Strahler-Anordnung in vier unterschiedlichen Ebenen und dadurch eine wahlweise Möglichkeit der 360°- Vorvernetzung des Produktes. Die Maschinenausstattung und sehr gute Leistungsmodulation, im Bereich 0-100 %, ermöglichen hohe Flexibilität im Produktionsbetrieb. Zur Profilunterstützung dienen entnehmbare Führungs-Rollen mit der Möglichkeit der Achsabstand-Verstellung je nach Profildurchhang. Die IR-Strahler werden in allen Ebenen durch spezielle Glasscheiben geschützt und die integrierte Kühlung sorgt zudem für eine Erhöhung der Lebensdauer.

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2019 Gerlach Maschinenbau GmbH

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